什么是職業

　　所謂職業，是指由于社會分工而形成的具有特定專業和專門職責、并以所得收入作為主要生活來源的工作。職業是在人類社會出現分工之后而產生的一種社會歷史現象，家政是21世紀的朝陽行業，隨著社會的進步，家政行業越來越受到社會的重視和關注。

　　職業既是人們謀生的手段，又是人們與社會進行交往的一種主要的渠道。在交往中必然涉及到各方面的利益，于是如何調節職業交往中的矛盾問題擺在了人們的面前，這就需要用道德來調節。

　　什么是職業道德

　　所謂職業道德，就是同人們的職業活動緊密聯系的符合職業特點所要求的道德準則、道德情操與道德品質的總和。

　　每個從業人員，不論是從事哪種職業，在職業活動中都要遵守道德。如教師要遵守教書育人、為人師表的職業道德。醫生要遵守救死扶傷的職業道德等等。

　　職業道德不僅是從業人員在職業活動中的行為標準和要求，而且是本行業對社會所承擔的道德責任和義務。職業道德是社會道德在職業生活中的具體化。

　　理解職業道德需要掌握以下四點：

　　1、首先，在內容方面，職業道德總是要鮮明地表達職業義務、職業責任以及職業行為上的道德準則。它不是一般地反映社會道德和階級道德的要求，而是要反映職業、行業以至產業特殊利益的要求;它不是在一般意義上的社會實踐基礎上形成的，而是在特定的職業實踐的基礎上形成的，因而它往往表現為某一職業特有的道德傳統和道德習慣，表現為從事某一職業的人們所特有道德心理和道德品質。甚至造成從事不同職業的人們在道德品貌上的差異。如人們常說，某人有“軍人作風”工人性格”“農民意識”“干部派頭”“學味”“學究氣”“商人習氣”等、

　　2、其次，在表現形式方面：職業道德往往比較具體、靈活、多樣。它總是從本職業的交流活動的實際出發，采用制度、守則、公約、承諾、誓言、條例，以至標語口號之類的形式，這些靈活的形式既易于為從業人員所接受和實行，而且易于形成一種職業的道德習慣。

　　3、再次，從調節的范圍來看，職業道德一方面是用來調節從業人員內部關系，加強職業、行業內部人員的凝聚力;另一方面，它也是用來調節從業人員與其服務對象之間的關系，用來塑造本職業從業人員的形象。

　　4、最后，從產生的效果來看，職業道德與各種職業要求和職業生活結合，形成比較穩定的職業心理和職業習慣。

　　職業道德的特點

　　1、職業道德具有適用范圍的有限性。每種職業都擔負著一種特定的職業責任和職業義務。由于各種職業的職業責任和義務不同，從而形成各自特定的職業道德的具體規范。

　　2、職業道德具有發展的歷史繼承性。由于職業具有不斷發展和世代延續的特征，不僅其技術世代延續，其管理員工的方法、與服務對象打交道的方法，也有一定歷史繼承性。如“有教無類”“學而不厭，誨人不倦”，從古至今始終是教師的職業道德。

　　3、職業道德兼有強烈的紀律性。紀律也是一種行為規范，但它是介于法律和道德之間的一種特殊的規范。它既要求人們能自覺遵守，又帶有一定的強制性。就前者而言，它具有道德色彩;就后者而言，又帶有一定的法律的色彩。就是說，一方面遵守紀律是一種美德，另一方面，遵守紀律又帶有強制性，具有法令的要求。

　　例如，工人必須執行操作規程和安全規定;軍人要有嚴明的紀律等等。因此，職業道德有時又以制度、章程、條例的形式表達，讓從業人員認識到職業道德又具有紀律的規范性。

　　職業道德的社會作用

　　職業道德是社會道德體系的重要組成部分，它一方面具有社會道德的一般作用，另一方面它又具有自身的特殊作用，具體表現在：

　　調節職業交往中從業人員內部以及從業人員與服務對象間的關系，職業道德的基本職能是調節職能。

　　它一方面可以調節從業人員內部的關系，即運用職業道德規范約束職業內部人員的行為，促進職業內部人員的團結與合作。

　　職業道德規范要求：

　　各行各業的從業人員，都要團結、互助、愛崗、敬業、齊心協力地為發展本行業、本職業服務。另一方面，職業道德又可以調節從業人員和服務對象之間的關系。如職業道德規定了制造產品的工人要怎樣對用戶負責;營銷人員怎樣對顧客負責;醫生怎樣對病人負責;教師怎樣對學生負責，家政服務員對每個家庭人員負責等等。

　　拓展：職業道德基本規范

　　一、愛崗敬業

　　1.什么是愛崗敬業

　　愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作，亦稱熱愛本職。敬業包含兩層涵義：一為謀生敬業，二為真正認識到自己工作的意義敬業。

　　2.怎樣才能做到愛崗敬業

　　愛崗敬業要求做到樂業、勤業、精業、干一行愛一行。

　　二、誠實守信

　　1.什么是誠實守信

　　誠實守信是指忠誠老實，信守諾信，是為人處事的原則。

　　誠實，就是忠誠老實，不講假話。守信，就是信守諾言，說話算數，講信譽，重信用，履行自己應承擔的義務。“言必信，行必果”。

　　2.誠實守信不僅是做人的準則，也是做事的原則，更是樹立行業形象的根本。

　　3.怎樣才能做到誠實守信

　　誠實守信要求我們做到誠信無欺、講究質量、信守合同。誠信無欺，即待物接人誠懇可信，不采用欺騙手段。講究質量，即要樹立質量第一的觀念，嚴把質量關。信守合同，即要說到做到，言而有信，認真履行承諾或合同。

　　三、辦事公道

　　1.什么是辦事公道

　　辦事公道是指從業人員在辦事情、處理問題時，要站在公正的立場上，按照同一標準和同一原則辦事的職業道德規范。

　　2.怎樣才能做到辦事公道

　　辦事公道要求人們做到客觀公正，照章辦事�？陀^公正，即遇事從客觀事實出發，并能做出客觀、公正的判斷和處理。照章辦事，就是按照規章制度來對待所有的當事人，不徇情枉法、不徇私枉法。辦事公道的核心就是要克服私心，正直無私。要做到辦事公道，還必須加強學習，不斷提高認識能力，能明確是非標準，分辯善惡美丑，并有敏銳的洞察力，才能公道辦事。

　　四、服務客戶

　　1.服務客戶的涵義

　　服務客戶就是為客戶服務。

　　2.怎樣才能做到服務客戶

　　服務客戶要求做到熱情周到，滿足需要。

　　熱情周到，即從業人員對服務客戶抱以主動、熱情、耐心的態度，把客戶當作親人，服務細致周到，勤勤懇懇。

　　滿足需要，即從業人員努力為客戶提供方便，想客戶之所想，急客戶之所急，關心他人疾苦，主動為他人排憂解難。最后，做每件事都要方便客戶。

　　五、奉獻社會

　　1.什么是奉獻社會

　　奉獻社會，就是全心全意為社會做貢獻，是為人民服務精神的最高表現。

　　奉獻，就是不期望等價的回報和酬勞，而愿意為他人、為社會或為真理、為正義獻出自己的力量，包括寶貴的生命。

　　2.奉獻社會要求人們做到把公眾利益、社會效益擺在第一位

　　(1)奉獻社會是職業道德中的最高境界。

　　(2)奉獻是一種人生境界，是一種融在一生事業中的高尚人格。

　　交通行政執法職業道德基本規范

　　一、甘當公仆

　　忠于祖國熱愛人民聽黨指揮服務群眾

　　二、熱愛交通

　　愛崗敬業樂于奉獻鉆研業務艱苦奮斗

　　三、忠于職守

　　嚴肅執法不畏權勢違法必究不枉不縱

　　四、依法行政

　　恪守職責法為準繩嚴守程序裁量公正

　　五、團結協作

　　互助友愛通力協作顧全大局聯系群眾

　　六、風紀嚴整

　　遵章守紀作風嚴謹平等待人舉止文明

　　七、接受監督

　　辦事公開歡迎批評服從檢查有錯必糾

　　八、廉潔奉公

　　清正廉明反腐拒賄不謀私利一心為公

　　職業道德基本內容及其意義

　　(一)職業道德的概念。

　　職業道德，就是同人們的職業活動緊密聯系的符合職業特點所要求的道德準則、道德情操與道德品質的總和，它既是對本職人員在職業活動中的行為標準和要求，同時又是職業對社會所負的道德責任與義務。

　　職業道德是指人們在職業生活中應遵循的基本道德，即一般社會道德在職業生活中的具體體現。是職業品德、職業紀律、專業勝任能力及職業責任等的總稱，屬于自律范圍，它通過公約、守則等對職業生活中的某些方面加以規范。

　　職業道德既是本行業人員在職業活動中的行為規范，又是行業對社會所負的道德責任和義務。

　　(二)職業道德的主要內容。

　　我國《公民道德建設實施綱要》提出了職業道德的主要內容是：愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。職業道德是道德在職業實踐活動中的具體體現。

　　(1)愛崗敬業就是對自己的職業、自己的工作認真負責，熱愛本職工作，以崇敬、嚴肅的態度對待自己的職業，對本職工作一絲不茍、盡心盡力、忠于職守，為實現職業的目標而奮斗努力。一個人要做好自己的本職工作，沒有愛崗敬業的職業精神是做不好的，現代社會人與人之間只是分工不同，職業無貴賤之分，這是職業道德所要倡導的首要規范。

　　(2)誠實守信就是實事求是為人做事，講信用、守諾言，這是職業道德的最基本準則。

　　(3)辦事公道就是指處理各種職業事務時要公道正派、客觀公正、不偏不倚、公開公平;對不同的對象一視同仁，秉公辦事;不因職位高低、貧富、親疏的差別而區別對待。

　　(4)服務群眾是指聽取群眾意見，了解群眾需要，端正服務態度，提高服務質量，這是職業道德的重要原則。

　　(5)奉獻社會就是要履行對社會、對他人的職業義務，自覺地努力地為社會、為他人做出貢獻。這是職業道德的出發點和歸宿，當社會利益與分部利益、個人利益發生沖突時，要求每一個從業人員把社會利益放在首位。

　　職業道德基本知識

　　一、愛崗敬業

　　愛崗敬業是指忠于職守的事業精神，這是會計職業道德的基礎。

　　愛崗敬業是職業道德的基本要求，是否愛崗敬業是判斷每個從業者是否有職業道德的首要標志。

　　愛崗是敬業的基石，敬業是愛崗的升華。

　　如果不愛崗，就談不上敬業。如果只有一腔熱情，沒有勤奮踏實的工作作風和忠于職守的實際行動，敬業也就成為一句空話。

　　二、誠實守信

　　誠實是指言行思想一致，不弄虛作假、不欺上瞞下，做老實人，說老實話，辦老實事。守信就是遵守自己所作出的承諾，講信用，重信用，信守諾言，保守秘密。

　　誠實守信是做人的基本準則，也是會計職業道德的精髓。

　　誠實與守信具有內在的因果聯系，一般來說，誠實即為守信，守信就是誠實。有誠無信，道德品質得不到推廣和延伸;有信無誠，信就失去了根基，德就失去了依托。誠實必須守信。

　　三、廉潔自律

　　廉潔就是不貪污錢財，不收受賄賂，保持清白。自律是指自律主體按照一定的標準，自己約束自己、自己控制自己的言行和思想的過程。

　　廉潔自律是會計職業道德的前提，也是會計職業道德的內在要求。

　　四、客觀公正

　　客觀是指按事物的本來面目去反映，不摻雜個人的主觀意愿，也不為他人意見所左右。公正就是平等、公平、正直，沒有偏失�？陀^公正是會計職業道德所追求的理想目標。

　　客觀是公正的基礎，公正是客觀的反映。要達到公正，僅僅做到客觀是不夠的。公正不僅僅單指誠實、真實、可靠，還包括在真實、可靠中作出公正選擇。

　　這種選擇不僅是建立在客觀的基礎之上，還需要在主觀上作出公平合理的選擇。

　　五、堅持準則

　　堅持準則是指會計人員在處理業務過程中，要嚴格按照會計法律制度辦事，不為主觀或他人意志左右。

　　這里所說的“準則”，不僅指會計準則，而且包括會計法律、國家統一的會計制度以及與會計工作相關的法律制度。

　　會計人員在發生道德沖突時，應堅持準則，以維護國家利益、社會公眾利益和正常的經濟秩序。

　　六、提高技能

　　提高技能是指會計人員通過學習和實踐等途徑，持續提高會計職業技能，以達到和維持足夠的專業勝任能力的活動。

　　作為一名會計工作者必須不斷地提高其職業技能，這既是會計人員的義務，也是在職業活動中做到客觀公正、堅持準則的基礎，是參與管理的前提。

　　會計職業技能包括會計理論水平、會計實務操作能力、職業判斷能力、自動更新知識能力、提供會計信息能力、溝通交流能力以及職業經驗等。

　　七、參與管理

　　參與管理是指間接參加管理活動，為管理者當參謀，為管理活動服務。

　　對會計工作來講，參與管理就是要求會計人員積極主動地向單位領導反映本單位的財務、經營狀況及存在的問題，主動提出合理化建議，積極地參與市場調研和預測，參與決策方案的制訂和選擇，參與決策的執行、檢查和監督，為領導者的經營管理和決策活動，當好助手和參謀。

　　八、強化服務

　　強化服務就是要求會計人員具有文明的服務態度、強烈的服務意識和優良的服務質量。

　　會計人員待人處世的態度直接關系到工作能否順利開展和工作的成效。

　　強化服務的結果，就是奉獻社會。任何職業的利益、職業勞動者個人的利益都必須服從社會的利益、國家的利益。

　　如果說愛崗敬業是職業道德的出發點，那么，強化服務、奉獻社會就是職業道德的歸宿點。

　　以上是今日分享會計人員的職業道德內容知識，更多會計人員和會計考生常用知識等資料掃碼關注微信。