黃金法則20條：

　　人在江湖，身不由己；人在職場，也必須遵守職場法則。無規矩不成方圓，學會這20條職場法則，身處職場也將有驚無險。

　　職場法則一：不管你身處何處、何種外部環境，都不能沒有目標！

　　很多人初入職場很迷茫，結果幾年過去了，也沒有什么長進，就是因為他沒有清晰的目標，并且沒有付出足夠的努力。我們工作的目的無非就是為了養家糊口、為了學習成長、為了積累知識技能、為了積累人脈、為了積累客戶以備自己的創業等等。為了養家糊口是最低級的目標，如果能有更遠大的目標那么你的進步就是飛快的。你能走多遠取決于你能看多遠！

　　職場法則二：無論你身邊的環境如何，你只要用心做事，就一定可以影響它！如果你真是個能人，那就改變它！

　　我的座右銘就是：專心做事、用心做人。人是萬物之靈，一個人的誠心可以感天動地。所以做工作一定要用心，你沒有改變環境(工作環境和人際交往環境)，是因為你做得還不夠。最后切忌，如果自己真的改變不了環境，就改變自己去適應現有的環境；如果使自己適應目前的環境會使自己遭受更大的損失的話，就去尋找更適合自己的環境。“愚公移山”精神可佳，但最好的方法就是搬家。

　　職場法則三：這個世界能真正給你自尊的人，只有你自己！真正懂得珍惜自己的人也只有你自己。

　　人，一定要懂得尊重自己和珍惜自己，要懂得愛惜自己，按照健康的生活方式去生活，養成很多良好的行為習慣會收益終身，做事情要不卑不亢，要懂得通過自身努力為自己贏得尊重，只要自己實力足夠了，別人一定會改變對你的看法。無論在什么情況下都要愛惜自己的身體，身體是革命的本錢，大不了從頭再來，無需跟自己過不去。想成功的人，都會使自己健康得活下去。

　　職場法則四：人不能太寵自己！該吃苦就要學會吃點苦。

　　吃得苦中苦，方成人上人！現在很多人缺乏吃苦精神，工作總愛挑三揀四，就像吃飯一樣，挑食的人總是長不壯實，只有在做好本職工作基礎上可以承擔更多其他工作的人，才會更快得成長，才會更被老板器重。不要怕苦怕累，否則一生也無出頭之日。做不好小事的人就一定做不成大事，所以不要小看每一件事。能做的就盡力做到最好。記住，對自己仁慈的人，就是同樣對敵人仁慈的人，總有一天會被敵人干掉。

　　職場法則五：心在哪里，收獲就在哪里！人和人的不同是通過如何利用業余時間來分別開的。

　　要學會充分利用業余時間，要學會自我管理。很多人沒有成長是因為沒有學習進步；很多人成長非�？欤�是因為他把所有的業余時間都用在學習提高上了。業余時間就是工作、睡覺、吃飯之外的任何時間。有人上廁所都能利用起來學習成長自己。很多企業中層、高層干部們的是把自己的時間安排得滿滿的，根本沒有時間享樂，都是在工作和學習，就算和客戶一起玩也是為了給自己增加人脈關系。所以，要不斷督促自己成長，否則就會被淘汰。

　　職場法則六：做好工作，做出一般人做不出的漂亮結果，就不用擔心人會發現不了，尤其不用擔心你的直接領導發現不了！

　　有些人總覺得自己的工作成功再好也不會被領導發現，于是得過且過，永遠沒有出頭之日。記住只要把每件事都做得盡善盡美，就一定可以獲得上級領導的賞識。除非你做得不夠！如果領導的眼睛真的瞎了，你就該找個頭腦聰明、眼睛明亮的領導了。記住，天道酬勤，君子以自強不息。

　　職場法則七：市場人員、業務人員必須要將自己的客戶關系公司化。

　　公司是自己成長的基礎，所以作為公司的業務人員，不能把客戶資源歸為己有，如果那樣你會更快得被老板辭掉，這是無論哪個老板都很介意的事。要學會把客戶資源公司化，不要擔心自己的客戶會被公司完全吃掉，除非你做得不夠好。記住，中國是人情社會，只要你做的足夠好，客戶會成為你的朋友，變成你的鐵桿戰友，你走到哪里他們會追隨你到哪里。誠信待人，坦誠為人，贏得別人的認可，是你的就一定能夠得到，不是你的就不要夢想獨享。

　　職場法則八：想到＋做到＝(可能)得到。坐而思，不如起而行。成功之路就在腳下。

　　不要被自己的想法束縛，當遇到問題時到實踐中去尋找解決的辦法，不要把自己關在屋子里想。辦法是在實踐中找出來的，不是靠異想天開找到的。就好比失業者一樣，要多去人才市場走走才可能有出路，在家里等用人單位的電話是不現實的。如果你只顧往四周張望，你就一定停滯不前，所以說實踐是檢驗真理的唯一標準。只要有想法就要馬上去做，大不了再從頭開始，但只要做了就有希望，就有成功的可能。做不好，就是經驗教訓，失敗乃成功之母，失敗讓自己更加強大。

　　職場法則九：是人就一定有缺點，作為一個下屬一定要善于發現上級領導的優點，而不能總是去抓住上級領導的缺點，要能合理地給主管上級提建議、發表個人見解。

　　要學會主動表現，對于自己可以把握的事情，就一定要堅持自己的意見。學會向領導提建議，學會向領導提出自己的想法，很多新的改革都是從基層開始的，基礎群眾是最有發言權的，不要吝惜自己的權利。

　　職場法則十：人要學會感恩，尤其對于那些幫助了自己成長的人，包括自己的競爭對手！

　　受人滴水之恩，當涌泉相報，自古中國就有很好的感恩文化。只有懂得感恩的人才會孝敬父母、忠于企業。所以要常懷感恩之心，這樣領導才會更加放心地重用提拔你。對于競爭對手，常懷感恩之心才能化干戈為玉帛，也才能使自己更快進步。

　　職場法則十一：做事時別總是想著做了幾件的數量，而要把心放在結果上！如果有可能，還要進一步把心放在事情能不能做到更好的思考上！十件做得差的事情也抵不上一件做得好的事情！

　　要學會安排分配自己的時間，把時間多用在更加重要關鍵的事情上。努力做好每一件事，如果不能面面俱到，那就努力做好一件事。人不是萬能的，所以要懂得取舍，只有懂得放棄的人，才會更多得獲得。

　　職場法則十二：相對于人的一生，短暫與長久都是相對的，也是相互影響的。

　　專心做事能夠耐得住一段時間暫時的寂寞的人，往往可以得到較長時間的精彩人生！用歷史的眼光看，付出與得到往往是正比例的。在不得意的時候，要學會養精蓄銳，豐富成長自己。要相信付出一定會有回報，沒有回報是因為努力的還不夠。有時候退一步是為了跳得更高更遠。一定要沉住氣。人生苦短，如果不先吃苦，那么苦就長了!奮斗的時間再長，也抵不過你下半生享福的時光長，如果不抓緊時間吃苦奮斗，那么你的下半生將在困苦中度過。

　　職場法則十三：職業生涯過程中，你不能要求一件或者幾件事情中你的付出與獲得的結果之間完全配比。

　　如果你要求生活與工作給你公平，你就必須要給予相當長的時間，在積極行動中等待結果的到來。付出了想馬上得到回報的人是“鐘點工”；付出了能等一個月后拿到工資的人是“普通企業員工”；付出了可以等到年底拿到更多盈利分紅的是“企業高管層”；付出了能夠等到3年以后再拿到更多回報的是“老板”，因為老板知道要釣大魚必須得放長線。

　　職場法則十四：今天的結果是昨天的付出決定的，昨天能否愿意付出，是前天的態度決定的；反思是一種職場能力！

　　思考力是萬力之源，很多成功的人就是因為會思考，所以他們知道眼下該做什么事、如何做！于是將來他們會得到他們想要的。失敗者之所以失敗，是因為他們不知道自己明天要得到什么，也就不知道今天該做什么，更不知道現在該想什么！沒有思考力就沒有動力，沒有動力就沒有行動，沒有行動就沒有結果。

　　職場法則十五：位置與待遇是你把該做的事情做好后的副產品，眼睛中要一直盯著事情，要一直思考如何才能把事情做好，這才是關鍵與前提。

　　很多人只是等到合適的待遇和位置有了才肯去做合適的工作所以一直沒有得到自己想要的待遇和位置。而聰明人恰恰知道只一點，他們會努力做好應該去做的工作，等工作完成了老板就會給他們應該的位置和待遇。如果你拿1000元的月薪就干1000元的活，你的工資就永遠是1000元。努力多做一點，下個月你的工資才有可能比1000元多一些。

　　職場法則十六：領導是你工作中最有利用價值的資源。

　　你的領導，一般都做過你現在的工作，都是從基層鍛煉起來的，所以他比你更成熟。要善于向領導請教和學習。和領導保持好關系，如果有一天你不再這家公司了，你原來的領導也是你的人脈，說不定還可能成為你新的客戶呢。而且同事的能力是有限的，有時候領導幫你做點事會讓你省很多麻煩，要學會和領導要資源，因為他們本身就是最有利用價值的資源。他之所以是你的領導就是因為他比你更有能力更高明，所以向更高明更有能力的人學習沒有錯。你領導的今天，就是你的明天。

　　職場法則十七：好人緣是做出來的。

　　你不可能讓公司里所有人都喜歡你，但你可以讓公司里大部分人喜歡你。所以你平時要勤加努力，能幫助別人的，在做好本職工作的同時就去盡量多得幫助別人，人心都是肉長的，你的付出大家都會看在眼里，你的成長大家都是見證人。群眾的眼神是雪亮的。不要說別人壞話，言多必失，如果沒有必要盡量少開口，多聽，多應和別人。不要參與黨派紛爭，如果你還沒有實力就不要加入任何一方，在公司內部黨派紛爭中，犧牲的往往時最卑微的人。用真心誠意去面對每一個人。

　　職場法則十八：和主管領導以及老板處好關系。

　　在私人企業里都是老板領導說了算，所以一定要和領導處好關系，就算所有的同事都不喜歡你，但只要領導喜歡你，你就沒有事。反之，就算所有人都喜歡你，偏偏老板看不慣你，那你也肯定沒有好下場。和領導處關系不一定非要拍馬屁、送紅包�，F在都是講效益講功勞的，所以你的業績和能力是取得領導賞識的關鍵，然后你再學會把握領導的興趣愛好，能夠適時得和領導一起近距離相處，你的地位基本就保住了。但是伴君如伴虎，一定要把握好度，不能放縱自大，否則你就會重蹈“楊修之死”的覆轍。記住，上級主管都是對的，老板都是對的，做錯了就是自己做錯了，跟領導沒關系，要學會反思，不要推卸責任或者抱怨領導。

　　職場法則十九：公司的利益高于一切。

　　平時做事情干工作，一定要把公司的整體利益考慮進來，不能只顧個人利益和部門小集團利益，而去傷害公司的利益和形象。這樣做的唯一后果就是讓領導生氣，輕則處分，重則“拉出午門外斬首”！我這幾年就看到很多人就是太為自己和小集體利益考慮了，所以被老板“斬首”了！現代企業講究“團隊合作”，講全局、講整體，不謀全局者不足謀一隅。想成大事者，一定要有全局意識。做人不能太自私，要有利他心，多為別人著想。

　　職場法則二十：要成功就一定要有使命感和責任感。

　　低級的員工謀工作，高級的員工謀事業，有事業心的人才能成大事。一個有使命感的人就一定是個目標明確、有堅定信念和執著信仰的人，他的做事動機是正面的，他的主觀能動性是很強大的。不用領導費心，他會自動自發得去努力。不用別人去引導，他會朝著自己正確的目標前進。這種人的進步速度往往是驚人的，他的成功也一定是很快的。在他看來，方法一定比困難多。所以困難就是還沒有找到方法解決的問題，一個有責任感、使命感的人，會想盡一切辦法去達到他的目標。所以要成功就要有自己堅定的信念和執著的信仰，使自己具備成功者的潛質。

　　注意事項：

　　1、尊重原則

　　人與人是平等的，尊重客戶，關心客戶，不但不是自己卑下，反而是一種高尚的職場禮儀。特別是對待出言不遜的客戶，同樣應給予尊重，友善對待。對客戶友善、尊敬，是處理與客戶關系的重要原則。

　　職場禮儀以尊重為第一原則，通過提供熱情、周到的服務來體現。

　　2、遵守原則

　　職場禮儀是社會交往中的行為規范和準則�？蛻舸�表應身體力行，自覺遵守和執行，并養成良好的習慣。

　　3、適度原則

　　在職場交往中，理解、溝通是建立良好人際關系的重要條件，要善于把握尺度。客戶代表為客戶提供服務時，既熱情友好，尊重他人，殷勤接待，又要自尊自愛，端莊穩重，落落大方，體現平等公正，不卑不亢;既要彬彬有禮，又不能低三下四;既熱情大方，又不能輕浮、阿諛奉承。“適度”即掌握感情適度、舉止適度、談吐適度。

　　4、自律原則

　　嚴格按照職場禮儀標準規范自己的言行。在工作中，行動上不出格，儀態上不失態，言語上不失禮。

　　5、互動原則

　　要禮尚往來，來而不往是失禮的表現。職場禮儀具有很強的凝聚情感的作用。職場禮儀的重要功能是對職場人際關系的調解。在現代生活中人們的相互關系錯綜復雜，在平靜中會突然發生沖突，甚至采取極端行為。

　　職場禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規范，按照職場禮儀規范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關系，進而有利于各種事業的發展。