職場法則：小心上司的潛意識動作 1

　　很多時候，當上司對于自己看到的或是聽到的，表現出不滿或是喜歡的時候，他(她)會有一定的動作，這個時候你就要注意了。

　　下面是集中洞察上司肢體語言的方法，你可要好好學習研究一下:

　　※身體的姿態與姿勢

　　正面表現：

　　1、身體處于同一水平線(無論坐著還是站著)。

　　2、直接面對你。

　　3、走進你的辦公室，而不是站在門口跟你說話。

　　4、和一群人在一起的時候，上司站得或坐得離你很近。

　　負面表現：

　　1、不與你之間面對面。

　　2、站在相對較高的位置低頭看著你。(有沒有遇到過從來不坐著的上司?)

　　3、把雙手放在臀部兩側，和身體一起形成翼展的形狀。(即使對方體型足夠大，并不需要這樣的姿勢來幫助他們擴展空間。)

　　4、和一群人在一起的時候，上司回避你，和別人站在一起，而且不把你介紹給別人。

　　※目光，頭部姿勢，與面部表情

　　正面表現：

　　1、直視你的眼睛。

　　2、眼睛周圍的肌肉是放松的。

　　3、面部肌肉放松，嘴唇呈自然狀態下的形狀。

　　4、面部表情愉快，帶著友好的笑容。

　　負面表現：

　　1、目光游移不定，極力避免與你的目光接觸;或者冷冷地瞪視著你。

　　2、比平常眨眼的速度快。

　　3、挑起一邊美貌，似乎在懷疑或是不相信。

　　4、面部肌肉緊繃，嘴唇緊抿。

　　5、下巴往回收，脖子上有青筋顯現。

　　6、笑容僵硬，看起來很勉強的樣子。

　　※雙手、胳膊的姿勢及手勢

　　正面表現：

　　1、雙手放在可見的位置，呈開放型、冷靜的姿態。

　　2、雙臂呈開放姿態(但也許是舒服的相互交叉的姿勢)。

　　負面表現：

　　1、雙手的位置不可見——也許是插在兜里，也許藏在桌子下面。

　　2、雖然雙手放在明處，但接近握拳姿態;手指緊緊并攏在一起。

　　3、雙臂緊緊抱在胸前(這是典型的防御性姿勢)。

　　4、用手指咄咄逼人地指著你。

　　5、手指緊張地敲擊或抖動。

　　職場法則：小心上司的潛意識動作 2

　　在復雜的職場環境中，上司的每一個舉動都可能蘊含著潛在的信息。了解并留意上司的潛意識動作，對于我們在職場中的生存和發展有著至關重要的意義。

　　一、肢體語言的暗示

　　1.眼神交流

　　上司的眼神是最能透露其內心想法的窗口之一。如果上司在與你交流時，眼神專注而認真，這通常是一個積極的信號，表明他對你的觀點或者工作匯報比較重視。然而，如果上司總是避免和你眼神接觸，或者眼神游離，這可能暗示著他對你的工作或者提議缺乏興趣，甚至可能對你有一些負面的評價。例如，在會議中，你提出一個方案，上司只是匆匆掃了一眼你的資料，眼睛就看向別處，這時候你就需要重新審視自己的方案是否真的切中要點或者是否在表述上有問題。

　　2.身體姿勢

　　身體姿勢也能傳達很多信息。當上司身體前傾，雙手交叉放在下巴下方，認真傾聽你的講話時，這表示他對你的話題很感興趣，并且在積極思考。相反，如果上司雙臂交叉抱在胸前，身體后傾，這可能是一種防御性的姿勢，意味著他對你的觀點或者建議持有保留態度。比如在你和上司討論工作中的問題解決方案時，出現這種姿勢，可能就需要你更加詳細地闡述方案的優勢，以消除上司的疑慮。

　　3.手勢動作

　　上司的手勢也有諸多暗示。快速有力的手勢可能表示他對某個觀點的強調或者對工作推進的急切心情。而如果上司頻繁地用手摸下巴或者撓頭，這可能是他在思考或者有些猶豫不決。例如，在討論項目進度時，上司頻繁地敲桌子，這可能是他對進度緩慢感到焦慮，希望能夠加快節奏。

　　二、言語中的潛意識信息

　　1.語氣語調

　　上司說話的語氣語調是很容易被忽視但卻非常重要的部分。如果上司用溫和、鼓勵的語氣和你交談，那很可能他對你的工作表現比較滿意，并且希望你能夠繼續保持。但如果上司的語氣變得尖銳或者帶有質問的口吻，這可能意味著他對你的工作有意見。例如，上司說“你這個報告是怎么寫的？”和“你這個報告寫得很不錯，不過我們來看看還有沒有可以完善的地方。”這兩種語氣所傳達的情緒完全不同，前者可能表示對你的工作不太滿意，后者則是比較建設性的反饋。

　　2.用詞習慣

　　上司的用詞也能反映出他的潛意識想法。當上司經常使用“我們”這個詞時，比如“我們這個團隊需要更加努力”，這表明他很注重團隊合作，并且把你視為團隊的一員。但如果上司總是用“你應該”這樣的命令式口吻，可能意味著他更強調上下級的關系和你的職責所在。另外，注意上司在評價工作時使用的詞匯，“出色”“優秀”等正面詞匯當然是很好的信號，而“勉強合格”“還需要改進”等詞匯則需要你引起重視。

　　三、應對策略

　　1.敏銳觀察

　　要想在職場中把握上司的潛意識動作，首先需要培養敏銳的觀察力。在日常工作的交流和會議等場合，多留意上司的肢體語言、語氣和用詞。可以養成記錄的習慣，例如記錄上司在不同情況下的反應，這樣便于總結規律。

　　2.積極溝通

　　如果發現上司出現一些讓你感到困惑的潛意識動作，不要自己胡亂猜測。找一個合適的時機，以恰當的方式和上司進行溝通。比如，你可以說“我注意到您在會議上對我的方案沒有太多反饋，我想知道您對這個方案有什么想法嗎？”通過溝通，能夠更好地理解上司的意圖，避免誤解。

　　3.自我調整

　　根據上司的潛意識動作和溝通后的反饋，及時調整自己的工作方式和方法。如果上司對你的工作節奏不滿意，你可以嘗試優化工作流程，提高工作效率；如果上司對你的溝通方式有意見，你可以學習更加有效的溝通技巧。

　　總之，在職場中，小心上司的潛意識動作是一種職場智慧。它能夠幫助我們更好地理解上司的意圖，避免不必要的誤會，從而為自己的職場發展創造更有利的條件。