為探究志愿服務融入社區治理的實際發展現狀，破解實踐推進中的難點與堵點，助力基層治理體系和治理能力現代化建設，中國礦業大學數學學院社會實踐調研團隊圍繞“志愿服務融入社區治理的現狀與優化路徑研究”課題，深入多個社區開展實地訪談調研。團隊成員走進社區居委會、志愿服務站點，與社區工作者、一線志愿者、社區居民等不同主體面對面交流，通過實地走訪、座談訪談、問卷調研等多種形式，全面搜集一手資料，精準挖掘志愿服務在社區治理實踐中的運營特點與發展難題，為后續制定針對性強、可落地的優化策略筑牢實踐根基。
　　調研期間，團隊成員分赴各調研社區開展專項工作。與深耕社區治理工作的居委會工作人員深度交流，詳細了解社區志愿服務隊伍建設、日常活動開展、激勵機制落實、資源保障供給等整體運營情況，重點記錄社區志愿服務在組織化、常態化、專業化發展進程中遇到的實際問題；與社會志愿者、學生志愿者、社區居民志愿者等不同參與群體開展一對一訪談，傾聽志愿者的參與初心、服務體驗與實際訴求，梳理不同群體參與志愿服務的動機差異與行為特征；深入社區居民當中，搜集居民對社區志愿服務的實際需求、滿意度評價與改進建議，精準捕捉志愿服務供給與居民真實需求之間的適配偏差。本次調研累計完成有效問卷114份，開展實地訪談數十場，覆蓋社區治理各相關主體，全面掌握了志愿服務融入社區治理的真實實踐圖景。
    　　經系統梳理與深度分析，調研團隊形成一系列詳實且兼具實踐價值的調研成果。調研顯示，志愿服務已成為社區多元共治的重要紐帶，參與主體的服務動機整體呈現非功利化特征，內在的社區責任感與自我實現需求成為參與行為的核心驅動力，社區志愿服務也已實現常態化開展，未出現特定時期集中參與的現象。調研同時精準挖掘出當前志愿服務融入社區治理的突出問題：不同參與群體各有發展短板，學生志愿者參與積極性較高但服務持續性偏弱，社會志愿者專業能力突出但群體規模存在局限，社區居民志愿者的服務需求貼合社區實際但參與動力不足；志愿服務發展還面臨供需結構錯位、激勵機制落地不暢、組織化程度偏低、專業培訓支撐不足、志愿文化氛圍淡薄等系統性問題，各類問題相互交織，成為制約志愿服務在社區治理中釋放更大效能的關鍵因素。此外，調研還梳理出社區志愿者與居民對志愿服務數字化管理、精準化服務、多元化激勵的迫切需求，為后續優化工作明晰了發力方向。
    　　本次社區實地訪談調研，不僅為團隊的課題研究搜集了豐富且真實的一手數據與實踐案例，更具備多重現實意義。在研究層面，調研精準刻畫不同群體參與社區志愿服務的動機與行為差異，彌補現有研究中對志愿服務不同參與群體差異化特征研究的不足，為志愿服務融入社區治理的理論研究提供鮮活的實踐支撐。在實踐層面，調研深入挖掘的社區志愿服務發展堵點與居民真實需求，為社區后續優化志愿服務組織建設、完善激勵機制、推進精準化服務提供清晰的方向指引，助力社區靶向破解發展難題，提升志愿服務與社區治理的融合深度。此次調研也搭建起研究團隊與社區之間的溝通橋梁，團隊成員在實地調研中深刻理解基層治理的實際場景，進一步深化對志愿服務社會價值的認知，為后續將研究成果轉化為切實可行的基層治理優化方案，推動社區志愿服務向專業化、常態化、長效化發展，激發社區內生治理活力，助力構建“共建共治共享”的基層治理新格局奠定重要基礎。