資源是會枯竭的，唯有文化才會生生不息。一切工業產品都是人類智慧創造的。華為沒有依存的自然資源，唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦……——任正非

從20xx年初進入云服務公司，眨眼間就過去了兩年多了。在工作上，不斷追求極致，希望能夠最大程度上為公司為客戶帶來價值。在讀完《以奮斗者為本》后，我想我也算得上一名奮斗者。

何為“奮斗者”呢?

“奮斗者”是能夠為他所服務的企業、客戶創造實實在在的價值;“奮斗者”是通過自己的努力與付出，提升個人的綜合能力，并能夠實現個人成就。“奮斗者”是能夠為整個社會前進發展做出一定貢獻的，同時也一定會為自己所從事的領域、行業做出突出性貢獻并受到社會所尊重的人;

以客戶為中心，企業才能活下去

我做事一直秉著“先把事情做好，錢自然就會來了”的原則去做好本職工作。站在用戶、客戶的角度去思考問題，不斷地創新、拓展。

天底下唯一能給我們錢的，只有客戶。客戶是我們生存的唯一理由。我們、企業必須為客戶服務。公司經營目標不能追求利潤最大化，利潤最大化實際上就是在榨干未來，傷害了戰略地位。深淘灘，低作堰。

為什么是以奮斗者為本

我們奮斗的目的，主觀上是為自己，客觀上是為國家、社會、為人民。但主客觀的統一確實是通過為客戶服務來實現的。沒有為客戶服務，主客觀都是空的。

要為客戶做好服務，就要選拔優秀的員工，而且這些優秀員工必須要奮斗。要使奮斗可以持續發展，必須使奮斗者得到合理的回報，并保持長期的健康。但是，無限制的拔高奮斗者的利益，就會使內部運作出現高成本，就會被客戶拋棄，就會在競爭中落敗，最后反而使奮斗者無家可歸。這種不能持續的愛，不是真愛。

以客戶為中心，以奮斗者為本是兩個矛盾的對立體，它就構成了企業的平衡。難以掌握的開放，妥協，灰度，考驗所有的管理者。

如何做好團隊領導者?

——開放、妥協、灰度是企業文化精髓，也是一個領導者的風范

魅力：干部需要長期艱苦奮斗，要有敬業和獻身精神，實事求是，要有自我批判精神，以身作則，不斷提升自身職業化水平，開展組織建設，幫助下屬成長。

魄力：承受壓力的能力，也就是使命和責任。擔負公司文化和價值觀的傳承，有清晰的主攻方向，抓住主要矛盾，帶領團隊實現組織目標。站在全局立場，不斷改進端到端的業務服務流程。

眼力：看到方向，挖掘人才，發現風險(矛盾)。建立公平公正的考核獎罰制度，完善規范業務流程，提拔干部，挖掘人才。

一個不開放的文化，就不會努力地吸取別人的優點，逐漸會被邊緣化。一個不開放的組織，遲早就會成為一潭僵水。創新是站在別人的肩膀上前進的，同時像海綿一樣不斷吸取別人的優秀成果，而并非是封閉起來的“自助創新”.

我們在前進的路上，隨著時間、空間的裱花，必要的妥協是重要的。沒有寬容就沒有妥協;沒有妥協就沒有灰度;不能依據不同的時間、空間，掌握一定的灰度，就難有合理審時度的正確決策。開放、妥協的關鍵是如何掌握好灰度。

有效地提高管理效率，是企業的唯一出路

客戶的本能就是選擇質量好、服務好、價格低的產品。而這個世界上又存在眾多的競爭對手，我們質量不好，服務不好，光靠客戶關系維持，必是死路一條，只是時間問題。在互聯網時代，技術進步比較容易，而管理進步比較難，難就難在管理的變革，觸及的都是人的利益。

我們想要在競爭中保持活力，就要在管理上改進，首先要去除不必要的重復勞動;在監控有效的情況下，縮短流程，減少審批環節;要嚴格確定流程責任制，充分調動中下層必須承擔責任，在職權范圍內正確及時決策;把不能不敢承擔責任的干部，調整到操作崗位上去;吧明哲保身或技能不足的干部從管理崗位換下來;要去除論資排輩，把責任心、能力、品德及人際溝通能力、團隊組織協調能力……，作為選拔干部的導向。個人永遠無法比團隊強大，團隊精神尤其重要。團隊精神的積累就形成了團隊和企業的文化。有了文化，企業才能走得更遠。

鐵軍是打出來的，兵是愛出來的

古往今來凡能打仗的部隊，無一例外，都是長官愛惜士兵，不然就不會有士為知己者死。

“狼狽組織計劃”，是從狼與狽的生理行為歸納出來的。狼有敏銳的嗅覺，團隊合作精神。而狽非常聰明，因為個子小，前腿短，在進攻時是不能獨立作戰的，因而他跳躍時是抱緊狼的后部，一起跳躍。就像舵一樣的操控狼的進攻方向。狽很聰明。很有策劃能力，以及很細心。狼與狽是一種合作的精神，而不是一提合作精神，就理解為加班加點，拼大力，出苦命。

作為品牌設計團隊的領導者，我們團隊就像是給狼狽做更好的裝備，強化戰斗力。是一個催化劑的作用。催化劑的作用就是，最大程度或超出地去發揮整體的效果。我們代表著企業的形象，公司的衣著外觀。我們更需要加強內涵和質量，不能光靠外表去吸引客戶。

勝則舉杯相慶，敗則拼死相救

別人干得好，我為他高興;他干得不好，我們幫幫他，這是團隊的精神。不管誰勝了，都是我們的勝利，我們大家一起慶祝;不管誰敗了，都是我們的失敗，我們拼死去救。企業的文化就這樣逐漸形成了。我們要用制度來保證這種精神傳承，要讓為全流程做出貢獻的人，按貢獻分享到成果。

最后讓我們團結起來、共同奮斗，共創未來。這就是我們的目標。相信云服務公司在以后的日子里，有大家的努力，會越來越好，在這里感謝公司，感謝每一位奮斗者。