電腦開機后，桌面黑屏，鼠標能動，可以用組合鍵打開任務管理器，可通過新建任務打開指定應用程序，但操作復雜，帶來極大不便。百度的方法不再詳述，基本找不到什么較好的解決方案。
原因分析：不明，可能是某些軟件與系統沖突或兼容性存在問題。
解決方法：
1）終極解決方法：重裝系統或系統還原，僅推薦會裝系統且大軟件極少的用戶。
2）無損解決方法：暫未發現……
3）低損解決方法：添加管理員賬戶，刪除原管理員賬戶，桌面快捷方式大多丟失，為應用程序重新配置桌面快捷方式。