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管理異常是偉大領導力的產物

    發布時間:2019-01-07    閱讀:
    來源:大學生之家
比爾·費舍爾瑞士洛桑國際管理

發展學院(IMD)國際經濟學教授

一百年前的1911年12月14日,羅爾德·阿蒙森和四個同伴完成史無前例的探險:到達南極點。聽起來像創業,阿蒙森的團隊是“車庫”級別的。南極是可以設想的最險惡的環境之一,當時不為人所知。他們也不是唯一的隊伍。另一支人更多,裝備更好,更大牌,由皇家海軍的羅伯特·斯科特帶領,同時出發。贏家可能只有一個,挪威“創業”隊的成功,證明了高效領導力的作用,今天仍然值得借鑒。

在很多方面,阿蒙森的成功都得益于“學習”。阿蒙森是個出色的創意獵手。他向任何可能有幫助的人學習,不管他們的知識來自何處。身處一個歧視原住民的時代,阿蒙森卻是加拿大北極地區奈茨利克愛斯基摩人的忠實學生。在西北航道的第一次成功探險中,他花了很多工夫,學習他們的飲食、著裝和生存技能。學以致用,阿蒙森團隊提前斯科特4周到達極點,返回大本營時保持了體重,而斯科特團隊永遠沒有回來,返程中死于酷寒和饑餓。

阿蒙森被學習的熱情驅動,貫穿他極地探險活動的始終。他無疑考慮到成名,但真正的目標就是遠征本身,而不是附帶的名利。這與斯科特的動力有所不同,他希望極地任務能幫他在海軍高升。

復雜的創新項目依賴團隊精神,極地探險也不例外。兩支隊伍大不相同。阿蒙森的團隊每個位置都配備真正的專家。阿蒙森唯才不唯親,選拔南極絕地需要的技能人才。而斯科特招人隨心所欲,至交、臉熟、混飯吃的都有。阿蒙森正視而斯科特無視的是,運作高風險項目不適用傳統的聘用態度,再培訓技能的路數。這種情況,領導者必須聘用急需的技能人才,然后再想辦法解決態度問題,大牛都有個性。

任何技能導向的專家團隊,需要強健、參與、自信的領導,這些特性阿蒙森都具備。在關鍵時刻,沖刺極點的最后一段行程,阿蒙森知道領導是一種高參與的責任,他將自己安排在隊伍的后面而不是前面。在這個位置,他可以更好地觀察團隊如何執行,并前后移動解決問題,同時不會放慢團隊的步伐。個人定位經過深思熟慮的選擇,不是故作謙虛,而要發揮真正的領導作用。

阿蒙森的領導風格,給人印象最深刻,也是從愛迪生到喬布斯代代相傳的,是對細節的癡迷。從團隊服裝的別致設計到預制房的氛圍、補給線倉庫的數量,阿蒙森無微不至,沒有什么細節是不重要的。相比斯科特的風格散漫、寬容,阿蒙森苛刻、強硬、不留情面。關注細節最終事關生死。

兩支隊伍無疑都是英勇的,也都成功抵達極點。4周,相比極地探索的漫長歷史,不是顯著的差異。兩支隊伍都致力對抗風險,在常規條件下表現出色,但常規條件沒有意義。區分生死的是異常情況。斯科特在最后的征程不幸遭遇南極氣溫暴跌。他的團隊在常規條件下可能幸存,但他們是和峰值斗爭,盡管很短暫,卻足以摧毀他們的努力和生機。

管理異常,是偉大領導力的產物:尋求最好的思路,雄心勃勃,恰當的技能組合,執著于細節,求賢若渴,是偉大團隊和領袖的共性。在這場極限競賽中,更小更不被看好的團隊贏了。彌補巨大資源劣勢的,是阿蒙森的領導力。

本文經《中國企業家》許可轉載。
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