作為全國最大的家電零售連鎖企業之一的國美電器，擁有接近5000名員工，人力資本已經在國美的企業成本構成中占有相當大的比重。在經濟發展日趨不穩定，公司組織結構日趨變化，出色人才日漸稀缺，高科技影響日趨深遠的今天，面對如此環境，企業到底應該如何最大化人力資本對公司業績的影響呢？

公司業績不良就立馬裁員、換血嗎？這樣處理帶來的后果大多是增加了員工流失率、提高了勞動成本、提高了管理的復雜性等，而公司的業績也不一定會因此而好轉。因為，這樣只解決了露出海面的冰山一角，而并沒有觸及問題的實質。人力資源問題往往是組織結構和人構成的整個系統的問題，企業經營戰略的實施在很大程度上依賴于組織結構和人力資本的有效結合，而人力資源又是企業發展的動力，所以只有對人力資本進行戰略性管理才是關鍵。人力資本戰略性管理迫切地需要提到現代企業管理中來。只有合理的將人力資本戰略性管理的重點，即人員能力、工作過程、管理結構、信息流通、管理決策、報酬，與整個企業的組織結構有效的結合并達到協調，才能發揮人力資本的最大威力，真正做到最有效，最合理的使用好企業人力資源的才能和熱情，從而實現企業的既定目標，使其經濟效益最大化。

再如華潤超市系統裁員10%-16%，而荷蘭銀行的分析師對此就認為，該裁員雖然節省5000萬元的經營開支，但對實現公司扭虧為盈的幫助仍然“不大”，且預計華潤創業在內地的零售業務今年依舊會虧損。因此，當企業遇到類似國美、華潤的問題時，裁員、換血并非是最好的解決方法，關鍵還是要做好人力資本的戰略性管理，從系統的角度去解決問題。