姓　　名：jzqe.com
目前所在：濟南
年　　齡：20
民　　族：漢族
應聘職位：客服專員
工作年限：1
月薪要求：2500
希望工作地區：濟南
工作經歷
中國移動濟南分公司話務員
所屬行業：通信/電信運營務
擔任職位：話務員
工作描述：1、熟悉公司新舊業務，及時了解業務更新動態;
2、接聽客戶來電咨詢業務，耐心、細心為其服務;
3、接到客戶投訴及時記錄并做好安撫工作;
教育背景
畢業院校：濟南經濟學院
最高學歷：本科
專 業 ：外貿英語專
語言能力
外語：英語
普通話水平：甲級二等
自我評價：
能迅速的適應各種環境，并融合其中。有團體合作精神。性格開朗、穩重、有活力，待人熱情、真誠。工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞。有較強的組織能力、實際動手能力。